Tietosuojaseloste
Päivitetty: 23.05.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja Mukify kerää, mihin tarkoituksiin tietoja käytetään, kuinka kauan tietoja säilytetään ja mitä oikeuksia sinulla on käyttäjänä.
Mukify käsittelee henkilötietoja palvelun tarjoamista, käyttäjätilien hallintaa, kokoelmien ja toivelistojen ylläpitoa, asiakaspalvelua, maksullisten tilausten hallintaa, palvelun kehittämistä, viestintää ja tietoturvaa varten.
Tietosuojasi on meille tärkeä asia. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Mukify Oy
Satamakatu 13a A3
70100 Kuopio
Finland
Y-tunnus: 3192280-9
Sähköposti: support@mukify.com
2. Mitä tietoja Mukify kerää?
Mukify voi kerätä ja käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
Käyttäjän antamat ja käyttäjätiliin liittyvät tiedot:
- nimi
- sähköpostiosoite
- käyttäjätilin tiedot ja asetukset
- kieli- ja valuutta-asetukset
- markkinointiviestien suostumukset ja kiellot
Palveluun tallennetut tiedot:
- kokoelmaan lisätyt esineet
- toivelistalle lisätyt esineet
- käyttäjän omat muistiinpanot ja tarkennukset esineistä
- käyttäjän palvelussa julkaisema tai jakama sisältö, kuten yhteisötoimintoihin liittyvät julkaisut ja kommentit
Palvelun käytöstä syntyvät tiedot:
- kirjautumis- ja käyttötiedot
- selaus- ja tapahtumatiedot palvelussa
- päätelaitetta, selainta ja käyttöjärjestelmää koskevat tekniset tiedot
- evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerättävät tiedot
Maksuihin ja tilauksiin liittyvät tiedot:
- tieto aktiivisesta tai päättyneestä Mukify Premium -tilauksesta
- tilaukseen, laskutukseen ja maksutapahtumiin liittyvät tunnisteet
- maksupalveluntarjoajan välittämät tiedot maksun onnistumisesta, epäonnistumisesta tai tilauksen tilasta
Mukify ei tallenna maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä. Maksut käsittelee maksupalveluntarjoaja.
3. Mihin tietoja käytetään?
Käytämme henkilötietoja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
- käyttäjätilin luomiseen ja hallintaan
- Mukifyn toimintojen tarjoamiseen, kuten kokoelmien, toivelistojen, hinta-arvioiden ja yhteisöominaisuuksien käyttämiseen
- Mukify Premium -tilausten hallintaan
- maksujen, laskutuksen ja tilausten käsittelyyn
- asiakaspalveluun ja käyttäjäviestintään
- palvelun kehittämiseen, analytiikkaan ja tilastointiin
- palvelun turvallisuuden varmistamiseen ja väärinkäytösten estämiseen
- markkinointiviestintään, jos käyttäjä on antanut siihen suostumuksen tai jos viestintä on muuten sallittua sovellettavan lain perusteella
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
4. Millä perusteella käsittelemme henkilötietoja?
Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisilla perusteilla. Käsittely voi perustua:
- sopimukseen, kun käsittelemme tietoja Mukify-palvelun ja käyttäjätilin tarjoamiseksi
- suostumukseen, esimerkiksi tietyissä markkinointiviestinnän tai evästeiden käytön tilanteissa
- oikeutettuun etuun, esimerkiksi palvelun kehittämisessä, tietoturvan varmistamisessa, väärinkäytösten estämisessä ja asiakassuhteen hoitamisessa
- lakisääteiseen velvoitteeseen, esimerkiksi kirjanpitoon ja maksuihin liittyvien tietojen säilyttämisessä
5. Kuka voi käsitellä tietoja?
Henkilötietoja voivat käsitellä Mukifyn työntekijät ja Mukifyn puolesta toimivat palveluntarjoajat silloin, kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi, kehittämiseksi tai asiakaspalvelun hoitamiseksi.
Käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi palvelininfrastruktuuriin, tietojen tallentamiseen, analytiikkaan, sähköpostiviestintään, asiakaspalveluun, maksujen käsittelyyn ja virhetilanteiden seurantaan.
Palveluntarjoajat saavat käsitellä henkilötietoja vain Mukifyn ohjeiden mukaisesti ja vain siinä laajuudessa kuin palvelun tuottaminen edellyttää.
6. Tietojen luovutus ja palveluntarjoajat
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Voimme luovuttaa tai siirtää henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja Mukifyn puolesta. Tällaisia palveluntarjoajia käytetään esimerkiksi palvelun tekniseen ylläpitoon, tietojen tallentamiseen, analytiikkaan, sähköpostiviestintään, asiakaspalveluun, maksujen käsittelyyn ja markkinointiin.
Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain Mukifyn ohjeiden mukaisesti, eivätkä ne saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.
Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille, jos laki tai viranomaisen velvoittava pyyntö sitä edellyttää.
7. Maksut ja Mukify Premium
Mukify Premium on maksullinen tilaus, jonka avulla käyttäjä saa käyttöönsä rajattoman kokoelmanhallinnan ja muut Premium-ominaisuudet.
Mukify käyttää maksujen ja tilausten käsittelyyn ulkopuolista maksupalveluntarjoajaa. Maksupalveluntarjoaja käsittelee maksuihin, laskutukseen ja tilausten hallintaan liittyviä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Mukify ei tallenna maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä. Mukify voi käsitellä tietoa esimerkiksi tilauksen tilasta, maksun onnistumisesta, tilauksen päättymisestä ja maksupalveluntarjoajan välittämistä tunnisteista, jotta Premium-tilaus voidaan aktivoida, ylläpitää tai päättää.
Huomaathan, että käyttäjätilin poistaminen Mukifysta ei automaattisesti peruuta mahdollista Mukify Premium -tilausta. Premium-tilaus tulee perua erikseen ennen käyttäjätilin poistamista.
8. Evästeet ja analytiikka
Mukify voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toiminnan varmistamiseen, kirjautumisen ylläpitämiseen, käyttökokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja markkinoinnin mittaamiseen.
Välttämättömät evästeet ovat tarpeen palvelun toiminnan kannalta. Muiden evästeiden käyttö voi perustua käyttäjän antamaan suostumukseen.
Analytiikan avulla seuraamme esimerkiksi palvelun käyttöä, suosituimpia toimintoja ja teknisiä ongelmia. Näitä tietoja käytetään palvelun kehittämiseen ja laadun parantamiseen.
9. Ovatko tietoni turvassa?
Mukify huolehtii henkilötietojen suojaamisesta asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla.
Rajoitamme pääsyä henkilötietoihin vain niille henkilöille ja palveluntarjoajille, joilla on työnsä tai palvelun tuottamisen kannalta perusteltu tarve käsitellä tietoja.
Pyrimme suojaamaan palvelua luvattomalta käytöltä, tietojen katoamiselta, väärinkäytöksiltä ja muilta tietoturvariskeiltä. Täydellistä tietoturvaa ei kuitenkaan voida taata missään verkkopalvelussa.
10. Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja käyttötarkoituksia varten.
Käyttäjätiliin, kokoelmaan ja toivelistoihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjätili on aktiivinen tai kunnes käyttäjä poistaa tilinsä.
Rekisteröitynyt käyttäjä voi poistaa käyttäjätilinsä sisäänkirjautuneena kohdasta “Käyttäjäasetukset” valitsemalla “Poista tunnus”. Tunnuksen poistaminen poistaa käyttäjän tiedot, kuten kokoelman, toivelistan ja käyttäjätunnuksen. Poisto on pysyvä, eikä sitä voi perua jälkikäteen.
Huomaathan, että mahdollinen Mukify Premium -tilaus tulee perua ennen tilin poistamista, sillä tilin poistaminen ei peruuta Premium-tilausta.
Joitakin tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos laki sitä edellyttää. Tällaisia voivat olla esimerkiksi kirjanpitoon, maksuihin, väärinkäytösten selvittämiseen tai oikeusvaateiden käsittelyyn liittyvät tiedot.
11. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihisi. Sinulla voi olla oikeus:
- saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- pyytää tietojen poistamista
- pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista
- vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen, jos edellytykset täyttyvät
- peruuttaa antamasi suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
- tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Voit tarkastella ja muokata monia käyttäjätiliisi liittyviä tietoja suoraan Mukifyssa. Voit myös poistaa käyttäjätunnuksesi käyttäjäasetuksista. Muissa tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä osoitteeseen support@mukify.com.
12. Tietojen siirrot EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi sijaita EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella tai käsitellä tietoja näiden alueiden ulkopuolella.
Tällaisissa tilanteissa huolehdimme siitä, että tietojen siirrolle on tietosuojalainsäädännön mukainen peruste, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai muu soveltuva suojamekanismi.
13. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos Mukifyn toiminta, palvelun ominaisuudet, käyttämämme palveluntarjoajat tai sovellettava lainsäädäntö muuttuvat.
Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla Mukifyn verkkosivuilla. Päivityksen ajankohta näkyy tämän selosteen alussa.
14. Jäikö kysyttävää?
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai henkilötietojesi käsittelystä, voit olla yhteydessä Mukifyn asiakaspalveluun: